在shopping的時候,你有否注意過自己決定購買的因素是甚麼呢?

http://www.statisticbrain.com/ 網站在2015年3月做過一項有趣的統計,價格才是決定是否入手的主因,而朋友推薦才入手的比例意外地不到10%。

 

據網站統計,高達53.4%的人會以價格而非喜好來決定要不要買,其次是該商品以及所屬公司的品牌形象,佔約20%-25%,而與銷售員之間的關係也有近20%。公司網站介紹以及同儕推薦等則是墊底。

 

看似購物還是一種相當個人且相對理性的行為,客戶會評估「這個東西的價錢看起來蠻合理的」,或是「這個商品的品牌形象佳,相信我不會受騙」,甚至是「這個店員看起來很真誠,應該不會騙我」,都像是理性思考的結果。

 

真的是這樣嗎?我們再來看一下。

 

多數的情況下價格反映成本,所以我們挑選一個看起來價格相對適中的商品,想著「比較貴的應該是因為公司要賺比較多吧!所以我才不選」;接下來我們看到某個品牌有大明星代言,廣告瘋狂轟炸,而且在各大通路都有賣,所以我們就想,「嗯,有名氣一定是很好的!」

 

但是每間公司的管銷費用及行銷成本,都會反映在價格上,大明星很貴,廣告打好打滿,產品價格卻只貴一點點;公司要賺錢,還要提繳貴到嚇人的上架費給各大通路(否則便以各種理由讓廠商不能賣),這些成本消費者通通得買單。喔!對了,還有能言善道業績頗佳的銷售員獎金。

 

無怪網路創業以及環保商品成為近年顯學,雖然購物是一件愉悅的事情,想太多有礙kimochi發展,但多多思考比較,找到真正性價比高的商品,也會得到相當大的成就感喔!

 


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